Privacy Policy

Il titolare del trattamento è Alessandro Tramelli, con sede in Travo (PC).

Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a privacy@miogestore.it.

• Dati dell’account: indirizzo email e password (conservata in forma protetta dal nostro fornitore di autenticazione, mai in chiaro).
• Dati del patrimonio: le informazioni che inserisci sui tuoi immobili: indirizzi, identificativi catastali, superfici, quote di proprietà, caratteristiche e valori.
• Documenti caricati: visure catastali e gli altri documenti che decidi di caricare (atti, contratti, attestati). Sono conservati in un archivio privato, collegati al tuo account e accessibili solo tramite collegamenti temporanei firmati.
• Valutazione gratuita senza account: se usi la stima gratuita, raccogliamo i dati dell’immobile che descrivi (indirizzo, tipologia, superficie, stato) e l’indirizzo IP, usato per prevenire abusi del servizio. Il risultato resta nel tuo browser per 30 giorni, così puoi salvarlo nel tuo account se lo crei; della richiesta conserviamo solo un registro senza indirizzo, con il comune e la zona. Non ti chiediamo né email né altri dati di contatto.
• Guida Compra e vendi senza account: le risposte che dai restano nel tuo browser per 60 giorni, così puoi riprendere da dove eri; le riceviamo solo se decidi di portarle nel tuo account. Per mostrarti i prezzi della zona riceviamo il comune o il quartiere che scegli e l’indirizzo IP, usato per prevenire abusi del servizio.
• Richieste di collaborazione (professionisti): se sei un professionista e ci contatti dalla pagina dedicata, raccogliamo i dati che inserisci nel form (nome, email, eventuale telefono, professione, studio o azienda, sito, zona e il messaggio) e l’indirizzo IP, usato per prevenire abusi. Sono i tuoi dati di contatto, non quelli dei tuoi clienti.
• Dati tecnici: log generati dal funzionamento della piattaforma (ad esempio errori e accessi), usati per sicurezza e manutenzione.
• Statistiche delle visite: per sapere quante persone visitano il sito e quali pagine leggono usiamo Vercel Web Analytics. Non usa cookie e non salva nulla sul tuo dispositivo: per contare le visite usa un codice temporaneo calcolato dalla richiesta, che si cancella entro 24 ore. Registra la pagina, la provenienza, il paese o la città, il tipo di dispositivo e il browser; noi vediamo solo dati aggregati, mai riferiti a una persona.
• Attività nel servizio: registriamo alcune azioni concrete che compi nell’app (ad esempio l’aggiunta, la modifica o la rimozione di un immobile, il caricamento e l’importazione di una visura, le valutazioni e le zone che salvi e gli articoli che apri), al solo scopo di mostrarti la tua attività recente nella tua area personale. Il diario è attivo di base e puoi disattivarlo in qualsiasi momento con un click dalla sezione “Attività recenti”: da quel momento non registriamo più nulla.

Non raccogliamo dati di navigazione a fini pubblicitari e non ti profiliamo: le statistiche delle visite sono anonime e aggregate. La registrazione della tua attività nel servizio è visibile soltanto a te, non viene mai usata per pubblicità e si spegne quando decidi tu.

• Erogare il servizio (art. 6.1.b GDPR, esecuzione del contratto): creare e gestire il tuo account, organizzare immobili e documenti, calcolare stime di valore e imposte indicative, mostrarti scadenze e promemoria.
• Fornirti la stima gratuita e la guida senza account (art. 6.1.b GDPR): i dati dell’immobile servono a generare e mostrarti la valutazione richiesta, il comune o il quartiere a mostrarti i prezzi della zona nella guida.
• Gestire le richieste di collaborazione (art. 6.1.b GDPR, misure precontrattuali): se ci scrivi come professionista, usiamo i tuoi dati di contatto per ricontattarti e valutare una possibile collaborazione.
• Sicurezza e prevenzione degli abusi (art. 6.1.f GDPR, legittimo interesse): limitare richieste anomale, proteggere gli account e l’infrastruttura.
• Capire come viene usato il sito (art. 6.1.f GDPR, legittimo interesse): statistiche anonime e aggregate delle visite, per migliorare le pagine.
• Comunicazioni di servizio (art. 6.1.b GDPR): messaggi necessari al funzionamento dell’account, come conferme e avvisi di sicurezza.
• Mostrarti la tua attività recente (art. 6.1.f GDPR, legittimo interesse): registriamo alcune azioni che compi nell’app per riproportele, soltanto a te, nella tua area personale. Puoi opporti in qualsiasi momento (art. 21 GDPR) disattivando la funzione con un click, senza alcuna conseguenza sull’uso del servizio.
• Adempiere a obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR), quando applicabile.

Non vendiamo i tuoi dati e non li condividiamo con terzi per finalità pubblicitarie.

Quando carichi una visura catastale, il documento viene letto da un sistema automatico basato su modelli linguistici, fornito da Anthropic, al solo scopo di estrarre i dati catastali e compilare la scheda dell’immobile al posto tuo. In base ai termini commerciali del fornitore, i contenuti inviati tramite API non vengono usati per addestrare i suoi modelli.

L’estrazione automatica non produce decisioni con effetti giuridici su di te: i dati estratti restano modificabili e verificabili da te in ogni momento.

Una visura catastale può riportare, oltre ai tuoi dati, quelli degli altri intestatari dell’immobile (ad esempio comproprietari o usufruttuari): nome, quota, diritto reale e, nel documento, codice fiscale e dati anagrafici. Trattiamo questi dati al solo scopo di rappresentare correttamente le quote e calcolare stime e imposte indicative sull’immobile, nell’interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR) tuo e nostro a gestire un bene di cui sei intestatario.

Li riduciamo al minimo: di ogni intestatario conserviamo soltanto nome, quota e diritto. Il codice fiscale non viene mai salvato: durante l’import può comparire solo a video, in forma mascherata, per aiutarti a verificare che l’intestatario sia la persona giusta. Il documento originale resta nel tuo archivio privato e viene letto dal sistema automatico descritto nella sezione 4, con gli stessi fornitori indicati nella sezione 6.

Non abbiamo un contatto diretto con queste persone: informarle una a una richiederebbe uno sforzo sproporzionato (art. 14.5.b GDPR), e questa sezione costituisce la misura di trasparenza appropriata. Caricando un documento confermi di avere titolo per usarlo. Chi compare in una visura caricata da un nostro utente può esercitare in ogni momento i diritti della sezione 8 scrivendo a privacy@miogestore.it.

I dati e i documenti sono ospitati sull’infrastruttura cloud di Supabase, che fornisce database, autenticazione e archivio file privato. I fornitori che trattano dati per nostro conto agiscono come responsabili del trattamento:

• Supabase: infrastruttura, database, autenticazione e archiviazione dei documenti.
• Vercel: hosting e distribuzione del sito e dell’applicazione, e statistiche anonime delle visite (Web Analytics); come ogni server web riceve l’indirizzo IP a ogni richiesta.
• Anthropic: estrazione automatica dei dati dalle visure caricate (vedi sezione 4).
• OpenStreetMap / Nominatim: geocodifica degli indirizzi degli immobili per mappe e zone di mercato: inviamo l’indirizzo dell’immobile, non la tua identità.
• ISTAT e Agenzia delle Entrate (ANNCSU): i suggerimenti di comune e via mentre digiti vengono dallo stradario nazionale aperto, copiato nel nostro database: il testo che scrivi non esce dai nostri sistemi.
• MapTiler e CARTO: le mappe dell’app caricano le tessere cartografiche direttamente dal tuo browser, che trasmette loro il tuo indirizzo IP e l’area geografica visualizzata.
• Resend: invio delle email di servizio (conferme, avvisi e comunicazioni sulle richieste di collaborazione).

Alcuni fornitori trattano dati al di fuori dell’Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti (Anthropic, Resend e Vercel). In questi casi il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dagli artt. 44 e seguenti del GDPR, incluse le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea; puoi chiederne copia scrivendo a privacy@miogestore.it.

• Dati e documenti dell’account: finché il tuo account è attivo. Puoi eliminare i tuoi immobili dall’app in qualsiasi momento; i documenti caricati (come le visure) restano nel tuo archivio privato, pronti per un nuovo import, e vengono rimossi con la cancellazione dell’account o su tua richiesta a privacy@miogestore.it.
• Valutazioni senza account: conserviamo un registro della richiesta senza indirizzo né dati di contatto (il comune e la zona), per migliorare la qualità del servizio. Puoi chiederne la cancellazione in ogni momento scrivendo a privacy@miogestore.it.
• Guida e stima senza account nel browser: restano nel tuo browser, 60 giorni la guida e 30 giorni la stima. Puoi cancellarle prima dalle impostazioni del browser, alla voce dati dei siti.
• Statistiche delle visite: solo dati aggregati; il codice temporaneo usato per contare le visite si cancella entro 24 ore.
• Richieste di collaborazione: conserviamo i dati di contatto dei professionisti che ci scrivono per il tempo necessario a valutare e gestire la collaborazione, e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo che diventi un rapporto attivo. Puoi chiederne la cancellazione in ogni momento scrivendo a privacy@miogestore.it.
• Log tecnici e antiabuso: per il tempo strettamente necessario alle finalità di sicurezza; l’indirizzo IP delle richieste al valutatore e alla guida senza account al massimo 7 giorni.
• Attività nel servizio: conservata al massimo 180 giorni, poi cancellata automaticamente. Se disattivi la funzione smettiamo di registrarla; i dati già raccolti seguono lo stesso limite o vengono rimossi su tua richiesta.

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR hai il diritto di:

• accedere ai tuoi dati e riceverne copia;
• rettificarli se inesatti o incompleti;
• ottenerne la cancellazione;
• limitarne od opporti al trattamento;
• riceverli in formato strutturato (portabilità).

Per esercitarli scrivi a privacy@miogestore.it: rispondiamo entro i termini previsti dal GDPR. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Puoi eliminare singoli immobili e documenti direttamente dall’app. Per la cancellazione completa dell’account e di tutti i dati collegati scrivi a privacy@miogestore.it dalla email con cui sei registrato: provvediamo noi e ti confermiamo l’avvenuta cancellazione.

miogestore è rivolto a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.

Usiamo solo cookie tecnici, necessari all’autenticazione. La guida e la stima senza account usano la memoria del browser solo per ricordare le tue risposte. I dettagli sono nella Cookie Policy.

Se modifichiamo questa informativa in modo sostanziale, aggiorniamo la data in alto e, per i cambiamenti rilevanti, te lo comunichiamo tramite la piattaforma.